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安龙律师:网络代驾人员的权益该如何维护?

来源:安龙律师网时间:2022-08-15 17:21:28

  代驾,顾名思义就是当车主不能自行开车到达目的地时,由专业驾驶人员驾驶车主的车将其送至指定地点并收取一定费用的行为。代驾的种类也很多,比如有酒后代驾、旅游代驾、商务代驾、长途代驾等。不可否认,日常生活中我们选择代驾服务快捷省时,既解决了出行的难题,又避免了酒后驾车造成的交通事故悲剧。

  在管理上,代驾营运行为处于监管的灰色地带,对于代驾司机也并没有像出租车司机一样进行严格的资质审核以及监督管理,整个行业运营以及司机甚至处于法律规范或者监管的空白,使其营运行为存在着诸多的法律风险和隐患。

  在用车风险日益加剧的当下,对用车人即广大百姓来说,应当注意自身的安全、保险问题;对公司而言,也需要提前划分责任,以便于事后的责任分担。在此,我们提出以下两个方面建议:

  1.应签订代驾服务合同,明确代驾公司与消费者之间的权利义务。目前存在许多代驾公司履行代驾服务时不签署代驾服务合同或者代驾服务合同内容不合理等情况,极易导致矛盾的发生,因此有必要制定统一的代驾服务合同供代驾公司参考,以规范服务流程,减少争议。

  2.建议通过“代驾综合保险”分散事故责任风险。交通事故后果的严重,损害赔偿的金额甚巨,即便有机动车强制保险和商业三者险,但超出保险范围的情况常有发生,因此,引入“代驾综合保险”以分散风险实属必要。在保险内容上,应将消费者损失及代驾驾驶员人身安全纳入考量范围。

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